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Importante: la merce restituita deve essere integra e nelle condizioni originali. Le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili. Potrebbe essere applicata una commissione di rifornimento se l'imballaggio e/o il prodotto sono stati aperti.

Qualora il prodotto non venga restituito entro 30 giorni, Cygnett si riserva il diritto di non accettare la restituzione del prodotto, salvo che il prodotto sia coperto da garanzia del produttore e tu possa fornire la prova che il prodotto è difettoso.

Per avviare un reso, visita Cygnett Care e un membro del nostro team di assistenza clienti ti assisterà. Una volta ricevuto il tuo articolo, il tuo rimborso o la tua sostituzione verranno valutati.

I nostri beni sono accompagnati da garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana sui consumatori. Hai diritto a una sostituzione o a un rimborso per un guasto grave e a un risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Hai anche il diritto di far riparare o sostituire i beni se non sono di qualità accettabile (adatti allo scopo) e il guasto non costituisce un guasto grave.

RIMBORSI

Una volta ricevuto e valutato il tuo reso, verrà elaborato un rimborso e un credito verrà applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.

CAMBI

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Cygnett sostituirà solo gli articoli difettosi e scambierà gli articoli solo con lo stesso prodotto, in conformità con la nostra Politica di garanzia.

ARTICOLI IN SALDO/LIQUIDAZIONE

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