Informazioni sulla spedizione



Ci impegniamo a spedire gli ordini dal nostro magazzino entro un giorno lavorativo dalla data di acquisto, anche se ciò può subire ritardi a causa della disponibilità degli articoli o del carico di lavoro stagionale.

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì (escluse le festività pubbliche) dalle 8:00 alle 13:00 AEST. Gli ordini ricevuti nei fine settimana e nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

In alcuni casi, potremmo dovervi contattare prima che il vostro ordine possa essere spedito.

Servizio Importo ordine (IVA inclusa) Costo Condizioni
Spedizione Standard $0 - $39.99 $6.95 Tutti i Prodotti
Spedizione Standard $40.00 -$74.99 $9.95 Tutti i Prodotti
Spedizione Standard Gratuita $75.00 & oltre Gratuito Tutti i Prodotti
Posta Express Tutti gli ordini $11.95 Esclusi i prodotti al litio (Power Bank)

Si prega di notare che i prodotti al litio (come i Power Bank) possono essere spediti solo tramite posta ordinaria in quanto rientrano in una categoria soggetta a restrizioni (UN3480). I tempi di spedizione stimati sono tra 2-5 giorni lavorativi per la posta ordinaria e 1-3 giorni lavorativi per la posta express, tuttavia durante i periodi di maggiore affluenza le spedizioni possono richiedere più tempo. Si prega di visitare il sito web di Australia Post per eventuali ritardi nel servizio.

Il nostro magazzino è chiuso durante le festività pubbliche nel Victoria, Australia.

Si prega di notare che non offriamo spedizioni internazionali in paesi al di fuori dell'Australia.

Si prega di consultare l'elenco seguente per i nostri distributori nella regione APAC (Singapore, Malesia, Nuova Zelanda e Giappone).

TRACCIAMENTO

Le e-mail di conferma della spedizione vengono inviate al momento della spedizione con i dettagli di tracciamento AusPost. Contattateci per maggiori informazioni.


CANCELLAZIONE

Purtroppo, a causa dell'automazione dei nostri sistemi, non siamo in grado di annullare gli ordini online. Se è già partito, non preoccupatevi, potete restituire il prodotto non aperto immediatamente dopo averlo ricevuto e noi elaboreremo il rimborso quando lo riceveremo, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per acquistarlo.

Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili e che sarete responsabili delle spese di spedizione per la restituzione. Potreste ricevere più pacchi per ordini di grandi dimensioni, quindi quando arriva il primo pacco e non c'è tutto, aspettate perché un altro pacco non è troppo lontano.

Per gli ordini effettuati dopo le 14:30 EST di venerdì o il sabato e la domenica, si prega di tenere presente che non possiamo elaborare il vostro ordine fino al lunedì successivo.

DISTRIBUTORI DELLA REGIONE APAC

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Auckland 1052

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